Términos y Condiciones | Política de Donaciones y Marco Legal | Charity & Hope
Aviso importante
Estos Términos y Condiciones rigen todas las contribuciones, donativos y subvenciones realizados a Charity & Hope. Al efectuar una donación, reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos términos. Este documento ofrece protección legal internacional tanto para los donantes como para la organización.
Artículo 1 · Política Básica
Aceptación de Contribuciones, Donativos y Subvenciones
1.1
Política de Aceptación Discrecional
La aceptación de cualquier contribución, donativo o subvención queda a la entera y exclusiva discreción de Charity & Hope ("la Organización"). La Organización se reserva el derecho absoluto de aceptar o rechazar cualquier donación, con independencia de su importe, origen o naturaleza.
Alineación con la misión — La Organización no aceptará ningún donativo salvo que pueda emplearse conforme al fin benéfico, la misión y los objetivos estratégicos de la Organización.
Consideraciones reputacionales — Se rechazarán los donativos procedentes de fuentes que puedan comprometer la reputación, la integridad o la independencia de la Organización.
Cumplimiento legal — Toda donación aceptada debe cumplir con la legislación local, nacional e internacional aplicable.
Estándares éticos — La Organización se rige por los más altos estándares éticos en todas sus prácticas de captación y aceptación de fondos.
Derecho de rechazo
Charity & Hope se reserva el derecho de rechazar cualquier donativo que: (a) sea incompatible con nuestra misión; (b) conlleve restricciones inaceptables; (c) suponga riesgos legales, financieros o reputacionales; (d) no pueda administrarse adecuadamente; o (e) proceda de fuentes dudosas o ilícitas.
1.2
Proceso de Diligencia Debida
Para las donaciones que superen los 10.000 USD (o su equivalente en otras divisas), la Organización lleva a cabo una diligencia debida exhaustiva, que incluye:
Verificación de la identidad y legitimidad del donante
Investigación del origen de los fondos para el cumplimiento de la normativa antiblanqueo
Evaluación de posibles conflictos de interés
Análisis de restricciones y condiciones
Revisión de las implicaciones legales y fiscales
Artículo 2
Artículo 2 · Seguridad Financiera del Donante
Donaciones Irrevocables y Protección del Donante
2.1
Evaluación de la Seguridad Financiera
No se aceptará ninguna donación irrevocable, ya sea directa o de renta vitalicia, si en cualquier circunstancia razonable pudiera comprometer la seguridad financiera, el bienestar o el nivel de vida del donante.
Gastos esenciales — Donativos que privarían al donante de los fondos necesarios para vivienda, alimentación, sanidad u otras necesidades básicas
Reservas de emergencia — Donaciones que eliminen un fondo de emergencia razonable
Manutención de dependientes — Donativos que afecten la capacidad del donante de mantener a sus dependientes legales
Necesidades médicas — Contribuciones que afecten el acceso a la atención médica o al seguro necesarios
Seguridad a largo plazo — Donaciones que comprometan la jubilación o la estabilidad financiera a largo plazo
Nuestro compromiso con los donantes
Charity & Hope se compromete con una captación de fondos ética. Desaconsejaremos activamente cualquier donativo que consideremos que pueda causar dificultades económicas al donante o a su familia. Tu bienestar es tan importante para nosotros como tu generosidad.
2.2
Donaciones de Renta Vitalicia: Disposiciones Especiales
Para las modalidades de renta vitalicia, incluidas las rentas vitalicias benéficas, los fideicomisos de renta vitalicia y los fondos comunes de renta:
Se aplican requisitos de edad mínima (normalmente a partir de 60 años)
Se establecen importes mínimos por razones de eficiencia administrativa
Los cálculos actuariales deben garantizar una renta suficiente para el donante
Es obligatoria la revisión por parte de asesores legales y financieros profesionales
Se aplica un período de reflexión de 14 días antes de formalizar la operación
Artículo 3
Artículo 3 · Orientación Profesional
Política de Asesoramiento Fiscal y Legal
3.1
No se Ofrece Asesoramiento Legal ni Fiscal
La Organización se abstendrá de ofrecer asesoramiento sobre el tratamiento fiscal o legal de las donaciones y recomendará encarecidamente a todos los donantes que busquen orientación independiente de sus propios asesores profesionales cualificados.
Aviso importante
El personal, los voluntarios y los representantes de Charity & Hope NO están cualificados para ofrecer asesoramiento fiscal, legal o financiero. Toda información facilitada tiene fines meramente educativos y no debe interpretarse como asesoramiento profesional. Los donantes deben consultar con sus propios abogados, contables o asesores financieros.
Se recomienda consultar con:
Asesores fiscales — Para comprender las implicaciones y beneficios de la deducción fiscal
Abogados de planificación patrimonial — Para donaciones complejas, legados y su integración en la planificación sucesoria
Planificadores financieros — Para evaluar el impacto de la donación en la situación financiera global
Contables certificados — Para cuestiones contables y requisitos de declaración
Asesores de inversión — Para donaciones de valores y activos revalorizados
3.2
Consideraciones Fiscales Internacionales
La deducibilidad fiscal varía significativamente según la jurisdicción. Los donantes deben tener en cuenta que:
El tratamiento fiscal depende del país de residencia y de la situación fiscal del donante
Las donaciones internacionales pueden estar sujetas a requisitos de declaración distintos
Deben considerarse las implicaciones del tipo de cambio
Algunos países pueden no reconocer las deducciones benéficas realizadas en el extranjero
Pueden aplicarse impuestos de transmisión, IVA u otros gravámenes según la jurisdicción
Artículo 4
Artículo 4 · Categorías de Contribuciones
Tipos de Donativos Aceptables
4.1
Efectivo y Equivalentes
La Organización acepta con facilidad donaciones en efectivo y equivalentes de efectivo, incluidos:
Divisas — Las principales monedas internacionales (USD, EUR, GBP, XAF, etc.)
Cheques — A nombre de "Charity & Hope" o de la razón social registrada
Transferencias bancarias — Transferencias directas (preferentes para donaciones de gran importe)
Tarjetas de crédito/débito — A través de plataformas de pago en línea seguras
Pagos digitales — Dinero móvil, PayPal, Stripe y otras plataformas verificadas
Criptomonedas — Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales (sujetas a las políticas de conversión)
Método de donación preferente
Las donaciones en efectivo ofrecen la máxima flexibilidad y nos permiten destinar los recursos allí donde más se necesitan. Las donaciones en línea a través de nuestro portal seguro se procesan de inmediato y generan un recibo fiscal al instante.
4.2
Valores Cotizados en Bolsa
La Organización acepta donaciones de valores cotizados en bolsa, incluidas acciones, bonos y fondos de inversión que coticen en mercados reconocidos:
Negociabilidad — Deben poder negociarse fácilmente en mercados establecidos
Valoración — Se valoran según el promedio entre el máximo y el mínimo en la fecha de la transferencia
Liquidación — Por lo general se venden sin demora tras su recepción, salvo que la Junta Directiva indique lo contrario
Proceso de transferencia — Transferencia electrónica vía DTC o entrega física de los certificados
Restricciones — Los valores sujetos a las limitaciones de la Regla 144 requieren una revisión especial
4.3
Servicios y Bienes en Especie
Las donaciones de servicios y bienes en especie se aceptan a la entera discreción de la Organización, en función de su relevancia para la misión, los estándares de calidad, la capacidad administrativa y la evaluación de riesgos. Entre las donaciones en especie más habituales se encuentran:
Material y equipo médico (nuevo, correctamente conservado)
Equipos tecnológicos (ordenadores, licencias de software)
Vehículos en buen estado de funcionamiento
Productos alimentarios y agrícolas (sujetos a la normativa de seguridad)
Artículo 5
Artículo 5 · Diligencia Debida Reforzada
Consideraciones Especiales y Donaciones Complejas
5.1
Categorías de Donaciones Complejas que Requieren Revisión
Ciertas categorías de donativos requieren una revisión y aprobación reforzadas antes de su aceptación, debido a obligaciones especiales o posibles responsabilidades:
Bienes inmuebles:
Evaluaciones ambientales del emplazamiento (Fase I y, si procede, Fase II)
Estudio de título y seguro de título
Tasación por un tasador independiente cualificado
Revisión de la zonificación, las cargas y las servidumbres
Análisis de los costes de mantenimiento y gestión continuados
Valores no líquidos y privados:
Acciones de sociedades no cotizadas y participaciones en empresas privadas
Participaciones en sociedades limitadas
Opciones y warrants sobre acciones
Valores restringidos en virtud de la normativa aplicable
Proceso de revisión obligatorio
Toda donación compleja debe someterse al Comité de Aceptación de Donativos de la Organización. El proceso de revisión suele durar entre 30 y 60 días e incluye la consulta con asesoría jurídica, una valoración independiente y una evaluación de riesgos. Se notificará al donante por escrito la aceptación o el rechazo.
5.2
Donativos Restringidos y Donaciones Condicionadas
La Organización se reserva el derecho de rechazar cualquier donativo restringido cuyas condiciones se consideren excesivamente gravosas, poco prácticas o incompatibles con la misión de la Organización. Las contribuciones con restricciones requieren una consideración especial, entre ellas:
Restricciones de programa — Deben ajustarse a las prioridades de la Organización
Restricciones temporales — Los fondos de dotación requieren la aprobación de la Junta Directiva
Oportunidades de nombramiento — Sujetas a las políticas específicas de derechos de denominación
Donaciones condicionadas — Evaluadas en función de la viabilidad de su cumplimiento
5.3
Requisitos de Transparencia sobre el Origen
La Organización no aceptará donaciones procedentes de:
Organizaciones criminales conocidas o sospechosas
Organizaciones o personas designadas como terroristas
Fuentes vinculadas a la trata de personas, la esclavitud o la explotación
Entidades implicadas en la destrucción ambiental ilegal
Organizaciones que promuevan el odio, la discriminación o la violencia
Fuentes anónimas que superen los umbrales legales
Artículo 6
Artículo 6 · Recibos Fiscales y Registros
Comprobantes y Documentación
6.1
Política de Comprobantes al Donante
La Organización entregará comprobantes a los donantes conforme a los requisitos fiscales aplicables. Los comprobantes incluyen: el nombre legal y el número de identificación fiscal de la Organización; la fecha de recepción; la descripción y/o el importe exacto en efectivo; una declaración sobre los bienes o servicios entregados a cambio; la confirmación del estatus de exención fiscal; y el plazo de emisión (dentro de los 30 días o antes del 31 de enero para las donaciones de fin de año).
Limitación importante sobre la valoración
Salvo en el caso de donaciones en efectivo y valores cotizados en bolsa, no se atribuirá ningún valor al recibo ni a ningún otro justificante. Para las donaciones no monetarias, el donante es responsable de obtener tasaciones independientes y de determinar el valor de mercado a efectos fiscales.
6.2
Conservación de Registros
La Organización conserva registros completos de todas las donaciones durante un mínimo de siete (7) años, incluidos la correspondencia con los donantes, los instrumentos de donación, las cartas de comprobante, las tasaciones, las resoluciones de la Junta Directiva para donaciones complejas y los registros de disposición de activos no monetarios.
Artículo 7
Artículo 7 · Respeto a la Voluntad del Donante
Voluntad del Donante y Derechos de Privacidad
7.1
Respeto a la Voluntad del Donante en Fines Restringidos
La Organización respetará y honrará la voluntad del donante en relación con los donativos destinados a fines restringidos. Si las circunstancias cambian de forma que un donativo restringido ya no pueda destinarse al fin originalmente previsto, la Organización: hará esfuerzos razonables por contactar al donante; buscará usos alternativos lo más cercanos posible a la intención original; aplicará la doctrina cy pres conforme a la legislación aplicable; y solicitará asesoramiento jurídico cuando proceda.
7.2
Anonimato y Protección de la Privacidad
Restricción de la información — La identidad del donante se restringe únicamente al personal con necesidad legítima de conocerla
Reconocimiento público — No hay divulgación pública sin el consentimiento expreso del donante
Protocolos internos — Procedimientos estrictos de confidencialidad y formación del personal
Requisitos legales — Divulgación únicamente cuando lo exija la ley o una orden judicial
Compromiso de privacidad
Charity & Hope se compromete a proteger la privacidad de sus donantes. No vendemos, cedemos ni compartimos su información con terceros, salvo cuando lo exija la ley. Nuestra política de privacidad cumple con la normativa internacional de protección de datos, incluido el RGPD, y aplicamos medidas de seguridad rigurosas para salvaguardar los datos de los donantes.
7.3
Protección de Datos y Cumplimiento del RGPD
Para los donantes de jurisdicciones sujetas a leyes de protección de datos, tienes derecho a: acceder, rectificar o suprimir los datos personales que conserve la Organización; la portabilidad de los datos; retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing; oponerte al tratamiento de tus datos; y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Artículo 8
Artículo 8 · Estándares Éticos de Captación de Fondos
Prohibición de Remuneración a Terceros
8.1
Sin Honorarios de Intermediación ni Comisiones
La Organización NO remunerará, ya sea mediante comisiones, honorarios de intermediación u otros medios, a ningún tercero por canalizar un donativo o un donante hacia la Organización. Esta prohibición incluye la captación de fondos por comisión, los honorarios de intermediación, la remuneración condicionada, los sobornos y las bonificaciones por referencia.
Requisito legal y ético
Esta política se alinea con los estándares éticos internacionales de captación de fondos establecidos por la Association of Fundraising Professionals (AFP), el Fundraising Regulator y organismos similares en todo el mundo. Su incumplimiento puede acarrear sanciones legales y la pérdida del estatus benéfico.
8.2
Modalidades de Remuneración Permitidas
Personal asalariado — Salarios razonables para los profesionales de captación de fondos contratados
Consultores de honorarios fijos — Honorarios de consultoría predeterminados no vinculados al importe de la donación
Asesores profesionales — Honorarios legales, contables y de tasación abonados directamente por los donantes
Proveedores de eventos — Tarifas estándar por servicios de eventos, no vinculadas al importe de las donaciones
Artículo 9
Artículo 9 · Cumplimiento Transfronterizo
Marco Legal Internacional
9.1
Cumplimiento Multijurisdiccional
Como organización internacional presente en múltiples jurisdicciones, Charity & Hope cumple con:
Legislación camerunesa — Ley n.º 99/014 de 22 de diciembre de 1999 que regula las ONG; normativa financiera de la CEMAC; requisitos nacionales en materia de ALD/CFT
Recomendaciones del GAFI — Estándares internacionales del Grupo de Acción Financiera Internacional
Unión Africana — Convención para Prevenir y Combatir la Corrupción
Unión Europea — RGPD para donantes de la UE; Directivas antiblanqueo de capitales
Estados Unidos — Normativa FATCA; cumplimiento del IRS para donantes estadounidenses
Reino Unido — Directrices de la Charity Commission para donantes del Reino Unido
9.2
Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Camerún. Cualquier conflicto se resolverá mediante:
Negociación de buena fe — Primer intento de resolución amistosa
Mediación — Mediación no vinculante ante un tercero neutral
Arbitraje — Arbitraje vinculante conforme a las reglas del Acta Uniforme OHADA
Jurisdicción — Tribunales de Duala, Camerún, como instancia de resolución final
Idioma de interpretación
En caso de discrepancia entre las distintas versiones de estos Términos, prevalecerá y tendrá precedencia la versión en idioma inglés.
Artículo 10
Artículo 10 · Protección Legal
Limitaciones de Responsabilidad e Indemnización
10.1
Limitaciones de Responsabilidad de la Organización
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Organización no ofrece asesoramiento de inversión, financiero o fiscal y no asume responsabilidad alguna por las decisiones financieras del donante; no realiza manifestación alguna sobre la deducibilidad fiscal; y no se hace responsable de las disputas de valoración de activos ni de las fluctuaciones del mercado entre la promesa de donación y su recepción.
Límite máximo de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad total de la Organización frente a un donante excederá el importe efectivamente recibido de la donación. La Organización no será responsable de daños indirectos, consecuentes, incidentales, especiales o punitivos.
10.2
Declaraciones y Garantías del Donante
Al realizar una donación, el donante declara y garantiza que:
Es titular legítimo y tiene la facultad de donar los bienes entregados
El donativo está libre de gravámenes, cargas o reclamaciones de terceros
Toda la información facilitada es exacta y completa
La donación cumple con todas las leyes y normativas aplicables
Los fondos proceden de fuentes legítimas y lícitas
Ha consultado con los asesores profesionales pertinentes
10.3
Indemnización por Parte del Donante
El donante se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Charity & Hope, así como a sus directivos, personal, voluntarios y agentes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios de abogados razonables) derivados de: el incumplimiento de las declaraciones del donante; disputas sobre la titularidad de los bienes donados; contaminación ambiental de un bien inmueble donado; reclamaciones por responsabilidad de producto sobre bienes donados; reclamaciones por infracción de propiedad intelectual; o cualquier actividad ilícita relacionada con el origen o la naturaleza de la donación.
Artículo 11
Artículo 11 · Disposiciones Complementarias
Disposiciones Legales Adicionales
11.1
Modificación y Actualización
La Organización se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán con un preaviso de 30 días. Las modificaciones no afectan de forma retroactiva a las donaciones ya realizadas. La realización de donaciones posteriores implica la aceptación de los términos modificados.
11.2
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable o, si dicha modificación no fuera posible, se considerará separada del resto. Las restantes disposiciones seguirán teniendo plena validez y eficacia.
11.3
Anticorrupción y Antisoborno
La Organización mantiene una política de tolerancia cero frente a la corrupción y el soborno. Toda donación debe cumplir con la normativa anticorrupción aplicable, incluidas la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) de Estados Unidos, la Ley de Soborno del Reino Unido de 2010, el Convenio Anticohecho de la OCDE y la Convención de la Unión Africana para Prevenir y Combatir la Corrupción.
11.4
Fuerza Mayor · Renuncia · Acuerdo Íntegro
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias ajenas a su control razonable (causas de fuerza mayor, guerra, terrorismo, pandemias, desastres naturales, actuaciones gubernamentales). La renuncia a cualquier disposición no constituirá una renuncia continuada salvo que se formalice por escrito por un representante autorizado. Estos Términos, junto con cualquier acuerdo de donación específico formalizado por escrito, constituyen el acuerdo íntegro entre el donante y Charity & Hope en relación con las donaciones.
21 de julio de 2024
2.0
14 de junio de 2026
21 de julio de 2027
Actúa ahora
¿Listo/a para marcar la diferencia?
Tu contribución cambia vidas en toda África. Dona con confianza, sabiendo que tu donativo está protegido por sólidas garantías legales y por nuestro firme compromiso con la transparencia.